白山駅前に「整体工房白山駅前店」として開業し、2月11日建国記念日で満12年を迎えました。
12年間営業して思う事…それは「既存の患者さんに我々は活かれている」ということです。
昨今の流れとして、整体整骨院業界にもコンサルタントがいて、「年間客単価を上げる」ことを主眼にして高額な回数券を販売している店が増えてきました。
しかしそういう治療院は、その年の売り上げが担保できても、結局はいつまでたっても「高い回数券を買ってくれる新患」探しを続けざるをえなくなり、最終的には自分で自分の首を絞める結果に終わる…コンサルの話だけを聞いて自分で考える事をしていかないとその出口を見つけることができなくなる…
1年、2年ではなくて永く営業を続けるためには「今、来てくださっている患者さんに対して、いかに納得して来院を続けて頂けるか」にかかっていると思います。
ご縁あって来院頂いた方に気に入って頂いて、永く来院頂く事…自身の戒め「至誠に悖るなかりしか?」と自問しながら、家内ともどもこれからも精進してまいります。
これからも新潟整骨工房をよろしくお願い申し上げます。
新潟整骨工房 院長 渋木光栄